店舗によせられる良くある疑問にお答えします。

Ｑ　最短でいつ仕上がりますか？

Ａ　一般衣料品であれば、即日～翌日に仕上がります。詳しくは店舗別をご覧下さい。

Ｑ　クリーニングを出したいのですが、取りに来てもらえますか？

Ａ　宅配は承っておりません、店頭での受付のみとなります。

Ｑ　靴やカバンも洗えますか？

Ａ　靴の取扱はございませんが、カバンについては受付させて頂き専門工場でのクリーニングとなります。

Ｑ　セーターを家で洗ったら縮んでしまったのですが、クリーニングに出せば直りますか？

Ａ　一般的に一度縮んだ物を元通りするのは困難です。ただ再仕上げにより多少は直す事は出来ます。

Ｑ　布団はどんな洗い方をしていますか？

Ａ　水洗い(丸洗い)させて頂きます。仕上りまで一週間位の日にちがかかります。

Ｑ　ズボンの裾上げやボタン付けなどもしてくれるの？

Ａ　修理も承っておりますので、お気軽にお持ち下さい。

Ｑ　クーポン券が届いていないのですが？

Ａ　住所変更されていませんか？会員の方は店頭でお渡しさせて頂きます。

Ｑ　会員になるにはどうすればいいですか？

Ａ　ｶｰﾄﾞ会員様は初回182円(税込200円)でﾒﾝﾊﾞｰｽﾞｶｰﾄﾞを作らせて頂きます。アプリ会員様は無料。年会費・更新費用などはありません。

Ｑ　ベルト・フードなどは別途料金がかかりますか？

Ａ　ライナー以外の付属品は本体料金込み(無料)となっております。

Ｑ　いつまで保管してくれるの？

Ａ　仕上がり日から“一週間以内の早期お引き取り”をお願いしております。保障期間は一ヵ月とさせて頂いてます。

Ｑ　服にかぶっているビニールは家に帰ったら取ったほうがいいですか？

Ａ　外して下さい。仕上がり後のビニールはほこりの付かない為の保護用です。保管用ではありませんので湿気やカビの原因になります。